Amazon ha lanzado uno de los cambios más importantes en su sistema de búsqueda y descubrimiento de productos: Amazon RUFUS. Esta nueva inteligencia artificial está integrada en todo el recorrido del comprador, desde la barra de búsqueda hasta la conversión final en la ficha de producto. En este post te contamos todo lo que necesitas saber para adaptarte y aprovechar esta nueva tecnología para mejorar el posicionamiento y las ventas de tus productos.

🧐 ¿Qué es Amazon RUFUS?

RUFUS es una IA conversacional que Amazon ha implementado para facilitar la experiencia del comprador. Se activa cuando el cliente busca productos con preguntas o descripciones más naturales y largas, y responde de forma contextualizada. Pero no solo responde: tambien influye en qué productos aparecen primero, cuáles destacan y cuáles convierten mejor.

Está presente en:

• La barra de búsqueda (con sugerencias y preguntas frecuentes)

• La página de resultados (SERP)

• La ficha de producto (PDP)

• La store, A+, anuncios y Q&A

🌟 Qué "le gusta" a RUFUS

1. Frases estructuradas con sustantivos clave

Lo que antes llamábamos "keywords long tail" ahora son frases naturales que incluyen sustantivos específicos.

✅ Ejemplo eficaz: "batidora portátil recargable USB"

❌ Ejemplo inúctil: "ideal para batidos sobre la marcha"

2. Texto sobre imágenes

RUFUS escanea las imágenes y detecta texto. Si incluyes beneficios clave, materiales o usos directamente sobre las imágenes del listing, tienes puntos extra.

✅ "Libre de BPA" / "Cuchillas de acero inoxidable" / "Carga vía USB"

3. Conexión entre características y beneficios (inferencias)

RUFUS entiende el para qué de cada elemento. No basta con decir "con mango ergonómico", debes explicar que "reduce la fatiga al cortar".

4. Reseñas y lenguaje de clientes

La IA extrae información directa de las reseñas. Si muchos clientes destacan un uso o beneficio, RUFUS lo tendrá en cuenta. Además, puedes reutilizar esas frases reales para tu copy.

5. Lenguaje conversacional en las Q&A

Responde a las preguntas como si hablaras con tu cliente, sin tecnicismos innecesarios.

✅ "Sí, puedes usarlo con hielo, pero asegúrate de poner líquido también para evitar que se atasque."

6. Consistencia en todo el funnel

No vale con optimizar sólo el listing. La store, el contenido A+, los anuncios y la experiencia de usuario deben estar alineados con la misma lógica de producto.

🚀 Conclusión: adaptarse ahora es clave

RUFUS ya está activo y afecta directamente al posicionamiento. Quienes optimicen sus listings, sus imágenes y su contenido en base a estos nuevos criterios tendrán una gran ventaja en las SERPs de Amazon.

En Vertex Global Trade, ya estamos aplicando estas estrategias con nuestros clientes para posicionar productos más rápido, con menos inversión en publicidad y con mejores tasas de conversión.

Si quieres que revisemos tu listing o necesitas ayuda con tu estrategia, ¡contáctanos y hablamos!

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