La nueva normativa GPSR (General Product Safety Regulation) ha puesto en jaque a muchos vendedores de Amazon, quienes ahora deben proporcionar documentación adicional de seguridad para sus productos. Aunque Amazon avisó con antelación, muchos nos encontramos con el reloj corriendo en contra. Por suerte, existe una forma más sencilla y eficiente de realizar esta tarea sin morir en el intento. Aquí te contamos cómo hacerlo.
¿Qué es el GPSR y por qué es importante?
El GPSR es una normativa europea que busca garantizar la seguridad de los productos vendidos en el mercado. Para cumplir con ella, Amazon exige que subas documentos de seguridad como fichas técnicas y manuales de uso para todos tus productos no alimenticios. Esta documentación debe incluir información del fabricante y una persona de contacto responsable.
La Solución: Subida Masiva por Categorías
El truco principal para abordar esta tarea es generar documentos agrupados por categorías de producto, no por ASIN individual. Esto te ahorra muchísimo tiempo, especialmente si tienes un catálogo amplio.
Ejemplo práctico:
Si vendes varios tipos de felpudos, es más eficiente crear un único documento de seguridad que aplique a todos, en lugar de uno por cada modelo. Sin embargo, agrupa tus productos con cuidado: no mezcles categorías demasiado dispares para no correr riesgos con Amazon.
Pasos para Subir los Documentos GPSR en Amazon
1. Descarga la Plantilla Correcta
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Ve a tu Seller Central: Navega hasta el menú principal y selecciona:
Catálogo → Añadir producto con fichero. -
Selecciona la opción adecuada: Haz clic en Actualizar detalles del producto y descarga la plantilla mágica. Esta plantilla contiene campos específicos para los datos de GPSR que no encontrarás en los archivos tradicionales.
2. Configura la Plantilla
- Selecciona la categoría del producto: Es importante que descargues una plantilla por cada categoría.
- Limita la acción a un país: Aunque sería ideal realizar una subida masiva para toda Europa, no es posible con esta plantilla. Trabaja por países, comenzando por España.
- Rellena los datos básicos: Introduce los ASINs, el SKU y selecciona "Actualización parcial" para no sobreescribir información SEO.
3. Añade los Datos GPSR
- Dirígete a las columnas relacionadas con cumplimiento y seguridad (zona morada de la plantilla).
- Sube tu documento genérico: Copia y pega la URL donde está alojado tu archivo PDF de seguridad para esa categoría.
- Incluye los datos de contacto del fabricante y de la persona responsable.
4. Verifica los Permisos del Servidor
Asegúrate de que el servidor donde alojas los archivos PDF tenga permisos de lectura pública. De lo contrario, Amazon no podrá acceder a los documentos.
Ventajas de este Método
- Ahorro de Tiempo: Trabajar por categorías reduce drásticamente el tiempo necesario para crear y subir documentación.
- Gestión Simplificada: Con un solo archivo por categoría, es más fácil realizar actualizaciones futuras.
- Cumplimiento Garantizado: Sigues las directrices de Amazon sin necesidad de recurrir a trucos que podrían causar problemas.
Consejos Finales
- No Procrastines: La fecha límite está cerca y cualquier error podría retrasar la aprobación de tus productos.
- Trabaja por Prioridades: Si tienes miles de ASINs, comienza por los productos más vendidos o con mayor rotación.
- Revisa dos veces: Antes de subir tus archivos, asegúrate de que los datos sean correctos para evitar rechazos.
Conclusión
Con este método, la subida masiva de información GPSR en Amazon pasa de ser un dolor de cabeza a una tarea manejable. En Vertex Global Trade ayudamos a nuestros clientes a implementar este tipo de soluciones para que puedan concentrarse en lo que realmente importa: vender.
Si necesitas ayuda para gestionar tu cuenta de Amazon o tienes dudas sobre este proceso, ¡contáctanos! Estamos aquí para facilitarte el camino.
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